Ogólne Warunki Handlowe (OWH) dotyczą składania wszystkich zamówień na produkty i usługi cyfrowe w  firmie

EPA Auto Piotr Pawłowski .

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe ustanawiają zasady zawarcia i przeprowadzenia transakcji handlowych pomiędzy podmiotami
składającymi zamówienie na towary i usługi oferowane przez firmę EPA Auto Piotr Pawłowski w serwisie internetowym pod adresem https://www.profiwww.pl. Ogólne Warunki Handlowe
(OWH) są wiążące dla wszystkich podmiotów, które złożą Sprzedawcy zapytanie ofertowe, zarówno na podstawie
informacji umieszczonych w serwisie internetowym pod adresem https://www.profiwww.pl, jak i na podstawie
informacji pochodzących z innych źródeł. Związanie OWH oznacza w szczególności, że stanowią one treść umowy ze Sprzedawcą w zakresie, w jakim nie zostaną uszczegółowione, zmienione lub wyłączone w umowie. Wszelkie informacje zawarte w serwisie internetowym pod adresem https://www.profiwww.pl (cenniki, nazwy produktów, ich dostępność, terminy odbioru, opisy itp.) są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu  Art.66 i Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego. W szczególności nie mają charakteru ofertowego ceny jednostkowe poszczególnych produktów. Wszystkie informacje służą do wskazania szacunkowych parametrów możliwej transakcji handlowej i w drodze ustaleń dokonywanych w niżej opisany sposób mogą ulec zmianie.

Zamówienie

1. Zamówienia można składać przez serwisy internetowy pod adresem https://www.profiwww.pl .
2. Zamówienia mogą składać wyłącznie zarejestrowani i zalogowani użytkownicy serwisu.
3. Złożona przez Kupującego za pośrednictwem serwisu internetowego (elektronicznie) oferta zakupu produktów lub usług, która została przyjęta do realizacji jest wiążąca.
4. Sprzedawca przesyła Kupującemu, który składa ofertę (zamówienie) na wskazany adres e-mail potwierdzenie odczytania oferty.
5. Kupujący, który złożył ofertę zakupu produktów lub usług otrzymuje od dnia otrzymania potwierdzenia termin 7 dni na uregulowanie płatności uzgodnionych. Sposób zapłaty, kwota do zapłaty, produkty i usługi z oferty i wszystkie inne informacje potrzebne do zawarcia umowy znajdują się na formularzu elektronicznym, który wypełnia i przesyła osoba składająca ofertę (zamówienie). Te same informacje przesyłane są elektronicznie do Kupującego w potwierdzeniu.
6. Od momentu otrzymania potwierdzenia podmiot składający zamówienie (ofertę kupna) otrzymuje termin 7 dni na zapłatę należności za zamówienie.
7. Po otrzymaniu zapłaty Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie otrzymania wpłaty i przyjęcia oferty do realizacji.
8. Potwierdzenie przyjęcia do realizacji jest jednoznaczne z zawarciem umowy. Od momenty otrzymania potwierdzenia przyjęcia do realizacji oferta dla Kupującego jest wiążąca.
9. Jeżeli Sprzedawca potwierdzi przyjęcie do realizacji oferty Kupującego bez zastrzeżeń w ciągu 7 dni od jej otrzymania, umowę uważa się za zawartą. W innym przypadku wszystkie ewentualne rozmowy i wymiana korespondencji w sprawie ustalenia warunków transakcji są rokowaniami.
10. Od otrzymania potwierdzenia o przyjęciu oferty (zamówienia) do realizacji Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. 
11. Zamówienie, które dotyczy płatnego produktu informatycznego (gotowa strona internetowa, szablon, plik tłumaczenia, komponent itp.) uważa się za prawidłowo zrealizowane, jeżeli wszystkie należności między Kupującym i Sprzedawcą zostały uregulowane i produkt został przez Kupującego pobrany lub otrzymany w inny sposób.
12. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do realizacji złożonej przez Klienta oferty partiami .
13. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji złożonej przez Kupującego oferty jeśli nie otrzyma wpłaty za ofertę w wyznaczonym czasie. Zamówienie wtedy jest anulowane.
14. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji złożonej przez Kupującego oferty przez serwis internetowy w przypadku błędnie wypełnionego formularza danych klienta . Zamówienie wtedy jest anulowane.
15. Zmiany złożonej oferty (umowy), która jest w trakcie realizacji możliwe są wyłącznie po uzgodnieniu między obiema stronami. Jakiekolwiek zmiany złożonej już przez Kupującego oferty mogą być odrzucone przez Sprzedawcę i nie muszą być zrealizowane .
    

Cena, warunki płatności, ilości zamawiane

1. Wszystkie ceny produktów są cenami końcowymi (brutto) i nie dolicza się do nich dodatkowych kosztów .
2. Dostępne są przy składaniu ofert różne formy płatności. Przy składaniu oferty przez serwis internetowy są to: przelew tradycyjny i szybka płatność elektroniczna.
3. Dla stałych Klientów przewidziane są zawsze rabaty.
4. Okresowo w serwisie internetowym, który służy do składania ofert aktywowane i przydzielane są kupony rabatowe. Kuponem w trakcie składania zamówienia można obniżyć kwotę do zapłaty (dodatkowy rabat) .
5. Ilości, które przedstawiono w serwisie internetowym (jeśli nie określono inaczej w opisach produktów) to 1 = 1 sztuka produktu lub usługi .
6. Za datę zapłaty uważana jest data wpłynięcia środków na konto Sprzedawcy.

Odbiór, dostawa do Klienta i reklamacje

1. Reklamacje dotyczące wielkości, jakości i ilości odbieranych produktów oraz usług winny być składane w chwili odbioru. 
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie do wysokości rachunku za wszystkie uzasadnione i w terminie złożone reklamacje. 
3. Sprzedawca nie będzie akceptować roszczeń dotyczących wyrównania szkód wynikłych z zaistnienia zwłoki w odbiorze zakupionych usług i produktów.
4. Podstawowe zasady realizacji i dostaw do Klienta :

1. 1. Zamówienia można składać przez sklep internetowy.
   2. W przypadku płatnych produktów link do pobrania pliku z zamówionym produktem będzie dostępny dla Kupującego dopiero po potwierdzeniu przez Sprzedawcę otrzymania wpłaty.
   3. Każdy zamówiony produkt można pobrać ograniczoną ilość razy. Przeważnie jest to 50 dozwolonych pobrań.
   4. Dostęp do pobierania zamówionych produktów jest ograniczony czasowo. Zwykle jest to 365 dni.
      
   5. Zamówienie  na płatne produkty ze sklepu internetowego z możliwością pobierania uważa się za zrealizowane po otrzymaniu przez Sprzedawcę wpłaty i pierwszym pobraniu pliku przez osobę składającą zamówienie (Kupującego).
   6. Zamówienie na płatne produktu lub usługi, które nie są pobierane przez stronę internetową i dostarczane są Kupującemu w indywidualnie ustalony sposób uważa się za zrealizowane po otrzymaniu przez Sprzedawcę wpłaty i przekazaniu Kupującemu produktu lub wykonaniu usługi.
   7. Do momentu otrzymania płatności przez Sprzedawcę zamówienie uważane jest jako w trakcie realizacji (potwierdzone przez Klienta/Kupującego).

Własność i odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób działania i wyświetlania się jego produktów informatycznych (gotowych stron internetowych, szablonów stron internetowych, modułów, dodatków itp.) na różnych przeglądarkach internetowych, urządzeniach i konfiguracjach serwerów Kupującego. Nie każdy moduł, dodatek, szablon strony internetowej lub cała strona internetowa działa i wygląda identycznie na każdym z wyżej wymienionych. Wszelkie sprzedawane produkty są jednak wolne od wad i możliwie najlepiej dopasowane dla różnych urządzeń i przeglądarek internetowych.
2. Strony uzgadniają, że produkty sprzedawane przez firmę EPA Auto Piotr Pawłowski (Sprzedawcę) pozostają własnością sprzedawcy do czasu uregulowania przez Kupującego całej za nie należności.
3. Strony uzgadniają, że produkty, które nie zostały odebrane w wyznaczonym terminie mogą zostać przekazane do dalszej sprzedaży. Umowa między dwiema stronami jest rozwiązywana w takim przypadku za porozumieniem stron. Sprzedawca zastrzega sobie w przypadku zerwania umowy prawo do odliczenia od wpłaconej wartości zamówienia kosztów, które ponosi z tytułu rozwiązania umowy. 

         Przykład dla punktu nr 3.

Kupujący zamawia wykonanie strony internetowej, której wartość to 1000 zł. Wpłaca wymaganą zaliczkę o wartości 50% (500 zł). Sprzedawca rozpoczyna wykonywanie usługi. Kupujący jednak rozwiązuje umowę w trakcie jej trwania. Sprzedawca rozwiązuje za porozumieniem stron zawartą umowę i na pokrycie poniesionych przez siebie kosztów pracy nad realizacją zlecenia zachowuje dla siebie wpłacone wcześniej 500 zł.

Reklamacje

1. Przy odbiorze zamówionego produktu lub usługi zobowiązany jest sprawdzić zgodność produktu lub usługi z umową.
2. Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące wielkości, jakości i ilości dostarczonego produktu lub usługi powinny być zgłoszone pisemnie w terminie do 48 godzin od daty odbioru, pod rygorem utraty prawa do powoływania się na nie w terminie późniejszym.
3. Uszkodzenia oraz wady zgłoszone w terminie późniejszym nie podlegają reklamacji, jako zależne od czynników zewnętrznych, za które
   sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.
4. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Kupującego, Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć nowy produkt wolny od wad w pierwszym możliwym terminie lub obniżyć jego cenę. W przypadku uznania reklamacji złożonej przez Kupującego, Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić działanie kupionej usługi na poziomie zgodnym z umową  w pierwszym możliwym terminie lub obniżyć jej cenę.

Postanowienia końcowe

1. Wszystkie ewentualne spory strony zobowiązują się rozstrzygać w drodze negocjacji.
2. W przypadku braku porozumienia w tym zakresie strony oddają sprawę do rozstrzygnięcia właściwemu rzeczowo Sądowi w Łasku.
3. W sprawach nieuregulowanych przez  Ogólne Warunki Handlowe (OWH) zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

 Ostatnia edycja: 01.02.2024 r.

 Copyright © 2013-2024 Piotr Pawłowski / EPA Auto Piotr Pawłowski / Gospodarstwo Ogrodnicze Piotr Pawłowski